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松原市政府政务服务中心“只跑一次”改革纪实配音文案(一)

2022-01-28 15:55:20

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一片丹心照汗青——松原市政府政务服务中心“只跑一次”改革纪实这是背水一战的改革,这是不留后路的承诺,这是刀刃向内的亮剑,这是政务新风的转承启合。1078件办理事项全部进厅,37个“一件事”清单录入政务服务事项库,审批时限平均缩减31.4%,“码上办”和“马上办”开创先河……这是松原市政府政务服务中心“只跑一次”改革递交给社会的答卷。2018年7月28日,景俊海省长批示:“松原此举很好,望各地学习借鉴。”松原市政府政务服务中心,政务大厅面积1万平方米,目前进驻部门42个,设置窗口34个,工作人员126人。作为松原市“只跑一次”改革的先锋军,政务服务中心率先起跑,亮点频现。小标题:开卷篇——领导重视高位操作轻轻展开松原市“只跑一次”改革2018年工作大事记,将一个个时间节点串联到一起,一幅击鼓奋进的改革画卷清晰的呈现。市委、市政府高度重视,明确指出:加大放的力度、做精管的文章、提升服的质量,努力把松原打造成全省审批环节最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的城市。成立“只跑一次”改革工作推进组,制定出台《松原市全面推进“只跑一次”改革实施方案》,列出时间表,绘出路线图,“只跑一次”改革拉开大幕,剑锋直指“不作为”、“中梗阻”,一场以人民为中心的决战攻坚庄严起航。小标题:答卷篇——兵团作战夙夜为公松原市政府政务服务中心迅速完成角色转换,上下同心,有条不紊,全员应战,迈出“只跑一次”改革的七大步。第一步——深入查找,广泛调研。召开人大代表、政协委员、企业法人代表、社区干部、群众等不同层面座谈会,征求改革意见建议;第二步——马不停蹄,外地取经。奔走先进地区参观学习,将浙江舟山、广东佛山、江苏南京等地成功经验带回松原;第三步——信息梳理,直击要害。调查各县区、乡镇政务服务基本情况,梳理出集中审批未能落实等5大问题,积累数据,为改革铺垫;第四步——合理规划,完善功能。一楼大厅改造为市医保大厅,设置21个受理窗口。二楼C厅为前台受理区,设置15个综合窗口和出件窗口2个,二楼D厅为后台审批区,实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的运行模式;第五步——智慧大厅,智能规范。更换全方位高清监控系统,建设智能叫号系统、引导系统以及所有受理窗口办公设备,实现信息化办公;第六步——集中培训,整体提升。对进驻大厅的42家单位的126名工作人员开展业务培训和政务服务礼仪培训,实现窗口人员一专多长、文明服务,为“一窗受理、集成服务”夯实基础;第七步——协同作战,锻造队伍。五加二的工作模式,全员上阵,打造抓铁有痕的团队风骨;白加黑的敬业状态,铸就政务服务中心踏石留印的团队精神。正是:看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。
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