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中国移动通信集团山东有限公司临沂分公司专题片解说词专题配音文案

2022-01-28 15:40:46

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信息化是人类文明的高度缩影；而信息社会的缔造者，不仅是伟大的发明家，更是千千万万付出智慧和汗水的职业奉献者。公元（）年7月，中国移动通信集团山东有限公司临沂分公司正式挂牌、独立运营。秉承中国移动“正德厚生、臻于至善”的价值观，临沂移动扎根沂蒙，以创新为驱动力，在（）余年的经营历程中，用信息化为经济社会发展注入强劲动力，用责任心开创出中国通信领域的“沂蒙精神”。

今天的临沂移动，拥有13家县、区分公司和重点客户服务部；经营范围涉及移动话音、固话、数据、IP电话、3G和多媒体等电信全业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。从模拟通信时代到GSM数字通信，从2G升级到（）、以及平滑过渡到3G；从单一的话音业务到多层次、多样化、个性化的通信信息服务，从不足（）亿到今天的（）元固定资产总额；从成立时的仅7万用户增长到今天的（）万用户……一次次变迁、一组组数据，见证着临沂乃至中国移动通信事业突飞猛进的成长。

立足“移动信息专家”的经营定位，临沂移动在广阔的沂蒙大地上构建了无处不在、无所不能的信息网络。广大城乡和交通线、风景区（）的网络覆盖率；超过（）户的交换机容量；（）个移动基站；超过（）皮长公里的通信光缆；通达（）多个国家和地区的国际漫游……临沂移动秉承“开拓奋进、艰苦创业”的沂蒙精神，以行业领先的精品网络，构建起信息沟通的桥梁。无论是在地质复杂的江北第一地下溶洞，还是郁郁葱葱的蒙山国家森林公园；无论是人流如织的临沂批发城，还是广袤无垠的农产品基地，都可以尽情享受移动通信带来的便捷。

从“移动通信专家”到“移动信息专家”的转型，从单一的话音业务，到3G时代个性化、多元化的综合信息业务，今天的临沂移动已经赢得了（）万用户的充分信赖。客户号码段由134-139扩展到147、150、151、152、157、158、159、182、187，以及TD专属的188号段。家喻户晓的全球通、神州行、动感地带三大品牌诠释着不同的精彩。包括彩信、飞信、139邮箱、手机上网、手机报纸、手机钱包、手机导航、号簿管家和（）城市信息中心等在内的30多种数据业务和增值业务，形成了完备的品牌体系，努力打造全新的视听空间。2009年8月，临沂移动3G业务全面开通。无线上网、移动快讯、多媒体广播电视、手机对讲、手机地图、CMMB掌上数字电视等服务，演绎无限时尚的3G生活。从都市白领到农村大众，从政府官员到坐贾行商，不同的人群在各自的环境中轻松自如的拨打电话、收发彩信、处理公务，体验着移动通信越来越多的精彩服务。作为信息化建设的主力军，临沂移动紧跟大美临沂建设步伐，争当国民经济和社会信息化建设的排头兵。

围绕政府需求，临沂移动开通了政务通服务网和政务彩铃，着力推广信息化在政务、交通、医疗、金融、公共服务、生产制造以及工商、司法、税务、城建、环保、烟草、教育等数十个行业的应用，其中政府网、卫生网、OA内部无纸办公和沂水党风廉政短信等系统均产生了巨大的社会影响。为企业客户量身订制了移动（）、企业建站、企业邮箱、动力（）包、企业一卡通、校讯通等产品，上万家企业享受到了话音、数据业务、互联网接入等一体化信息技术带来的先进快捷。建设社会主义新农村，临沂移动主动请缨，开展了农村通信“村村通”工程，精心推出了“农信通”业务，为农民架起连接市场、增收致富的金桥。以三网惠三农，以全方位的移动通讯技术，成为新农村建设的开路先锋。

针对日益多样化的业务需求，临沂移动细分市场，以动感地带、儿童手机、校讯通等业务满足以学生为主导的年轻人市场；以老人手机、无线座机、上网卡、家庭网等业务全面满足家庭市场需求，一流的精品业务全方位服务百姓生活。

临沂移动，以沂蒙人独有的好客传统，倡导“服务与业务双领先”，让客户不出社区、不出乡村就能享受到方便快捷的服务。全市（）余处城乡标准化营业厅、（）余处乡镇营业厅、（）余处代销网点、（）余处银行代收费网点，构成了覆盖城区、乡镇、社区、村点的多级营销服务网络。在城市，营业厅和代办网点进入社区；在农村，实现了乡镇有营业厅、村村有代办点。包括（）客服中心、短信营业厅、掌上营业厅、网上营业厅和电话营业厅等在内的电子渠道，让办理业务的客户足不出户、指代步即可轻松搞定。

长期以来，临沂移动立足服务创新，追求客户满意，先后推出数百项服务新举措，建立起一套以客户为中心、前台服务客户、后台服务前台的服务体系。在全省率先推出低柜台服务及“话费误差双倍返还”承诺和“一点投诉、全网响应”的服务模式；针对残疾人等弱势群体特别推出爱心卡；针对党政机关、重要企事业集团和VIP客户，专门配备220余名高学历、高素质的客户经理上门走访。首问负责制、满意100、阳光行动、全球通VIP客户俱乐部等个性化、差异化、多样化的服务，建立起温馨、共赢的沟通机制。其中“金牌服务满意100”被评为山东省服务名牌，金雀山路营业厅被授予全国女职工建功立业标兵岗、全国用户满意电信服务明星班组；在省公司进行的客户满意度调查中，临沂移动连续九年稳居全省前列。

作为通业企业社会责任的积极倡导者，临沂移动抓住每一次机遇积极作为，为建设和谐临沂和社会主义新农村贡献力量。在经济方面，临沂移动坚持共创、共赢、共享的原则与相关行业开展深度合作并形成了强大创利能力，十余年来累计上缴国税16.64亿元、上缴地税3.47亿元，位居09年纳税百强企业前三甲；带动了手机销售、电子科技、广告传媒等数十个产业共同发展；企业内部、各营业厅及代销网点、村级服务站等为整个产业链提供超过14000个就业岗位。投资500万元赞助2010水上F1大赛；在临沭、苍山和沂水县捐建了三所全球通希望小学；投资数十万元帮助蒙阴、郯城、沂水等县贫困村庄走上了致富之路。

在环境方面，按照省公司科学发展观要求和绿色行动计划的部署，临沂移动积极开展“打开绿箱子、启动绿色行动”、“推广新技术、开展绿色节能月”等活动；降低了绿色能源基站电磁辐射，实现了机房远程空调控制、机房保温降耗；组织员工进行植树造林、绿化荒山，促进员工节能意识和全社会环保意识的提升。在2008奥运会、残奥会和2009全运会期间，临沂移动与奥运同行、为全运喝彩，出色完成了火炬传递及其他重大活动的通信保障工作。汶川大地震中捐助数十万元并减免漫游通信费用，治理垃圾短信、倡导绿色通信，“放飞梦想”行动，关怀弱势群体、文明短信大赛等，无不彰显着一个优秀企业公民的社会责任。

根植底蕴深厚的沂蒙文化，临沂移动注重加强企业管理和文化建设，不断改革和创新企业管理机制。为确保计费准确，公司引进世界最先进的计费系统，并顺利通过ISO9000质量体系认证；先后引进OA无纸办公系统、MIS人力资源和财务管理系统等；引进世界领先、功能强大的BOSS业务集中管理系统，实现了管理的规范化和流程化。

每一名员工都是临沂移动最为宝贵的资源和可持续发展的基石。临沂移动注重通过多种形式的岗位培训、知识竞赛、业务大赛、争先创优、拓展交流及各类文体活动，全方位实施员工综合能力提升计划，打造和谐优秀的团队。精神文明、物质文明与政治文明如三驾马车齐头并进，引领临沂移动破茧成蝶，不断飞向新的高度。

中国移动通信集团公司副总裁、总会计师、党组成员薛涛海；副总裁、党组成员刘爱力；省委常委、宣传部长李群；省公司董事长、总经理李秀川；省公司副总经理张渲、张子英、刘坚、陈文跃，市委书记连承敏、市长张少军等领导先后莅临视察，充分肯定了临沂移动的发展历程。从第一缕通信电波划过沂蒙大地，到今天质量一流的精品化网络服务整个社会，临沂移动始终立于信息社会潮头。伴随着国家“十二五”计划的全线铺开，临沂移动人的目光，从过去的辉煌转向未来。再出发，临沂移动必将在新的高度、新的起点，扎根沂蒙，乘风而起，跨越辉煌，走向卓越！

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